Pengendali aplikasi TuJu mohon maaf, navigasi dijangka pulih 6 November

Pengguna aplikasi navigasi TuJu dijangka dapat menggunakan semula fungsi navigasi sepenuhnya selewat-lewatnya pada 6 November ini susulan gangguan teknikal yang berlaku sejak beberapa hari lalu.

Prosignal Consortium Sdn. Bhd. (PCSB) dalam kenyataan hari ini memaklumkan pihak pengurusan TuJu memohon maaf kepada pengguna yang terjejas akibat gangguan berkenaan.

Menurut syarikat itu, pasukan teknikal sedang melaksanakan kerja pemulihan dan penambahbaikan bagi memastikan fungsi navigasi aplikasi berkenaan kembali beroperasi dengan stabil serta lancar.

“Keutamaan ketika ini adalah memastikan fungsi navigasi kembali beroperasi dengan stabil dan lancar, selain memenuhi keperluan perjalanan pengguna,” menurut kenyataan itu.

PCSB turut memaklumkan perkembangan terkini berhubung proses pemulihan akan disampaikan menerusi saluran rasmi TuJu.

Bagaimanapun, pengguna masih boleh mengakses fungsi lain dalam aplikasi berkenaan seperti biasa sepanjang tempoh gangguan itu.

Pihak pengurusan TuJu juga menghargai segala pandangan, teguran dan maklum balas yang diberikan pengguna bagi membantu mengenal pasti masalah serta melaksanakan penambahbaikan yang diperlukan.

“TuJu juga menyatakan komitmen untuk terus memenuhi harapan pengguna agar aplikasi navigasi itu menjadi antara yang terbaik dengan mengutamakan keselamatan data rakyat Malaysia,” katanya.

Gangguan fungsi navigasi itu berlaku ketika TuJu berusaha mengukuhkan kedudukannya sebagai aplikasi navigasi tempatan yang boleh digunakan oleh rakyat Malaysia.

Aplikasi berkenaan turut menjadi antara pilihan pengguna yang memerlukan panduan perjalanan, khususnya ketika memandu di jalan raya.

Sehubungan itu, proses pemulihan fungsi navigasi dijangka menjadi tumpuan pengguna yang bergantung kepada aplikasi berkenaan untuk mendapatkan panduan perjalanan harian.

PCSB berkata, pihaknya akan terus memberikan maklumat berkaitan perkembangan pemulihan melalui saluran rasmi TuJu.